未成年人未经家长同意充值748元

网友保保_v9I20GNi 2025-07-05

处理中

未成年在家长不知情的情况下用成年人身份证实名充钱，一共充了748，微信有消费记录

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-07-06 08:00:09

跟进内容

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2025-07-05 22:44:14

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用户发起投诉

2025-07-05 22:38:00

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投诉信息

投诉问题：

充值问题退款纠纷未成年人充值

投诉诉求：

改善服务退费解释

涉诉金额：

748元

投诉编号：

99106371

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