牵手APP诱导消费并乱扣费
网友保保_ymRGYhHg
已完结
牵手APP存在误导欺*消费者付费行为。本人于7月6日下载APP，上面的“查看喜欢”专栏显示收费仅为1.28元/天即可查看，于是点进去后，页面一闪而过无任何扣费金额/服务期限/服务内容显示，直接扣款完成。待到去支付宝查看，才发现被直接扣费了158元。明显的欺*消费者，存在诈*行为。望相关部门进行监管责令改正，并要求该APP必须对不知情消费者及本人进行退款。
投诉进度
企业完结
处理结果
您好，您反馈的问题已收到，核实已有工作人员与您沟通处理。如您有其他问题，您可以拨打牵手官方客服电话4000066261（工作时间8:00-21:00）
解决方式
已解决
解决方案
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