4S店违规收取定损服务费并诱导签约

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2025年5月20日本人车辆发生事故车辆受损严重,对方全责,本人未以任何方式通知任何人拖车,也没有告知任何人来事故现场拖车,石厦麒麟路东莞中升睿之星汽车销售服务有限公司工作人员王兵山第一时间前来事故现场强制把我的车拖到他们公司,王兵山以给我提供代步车为由之一直要求我跟他回他们奔驰4S店 到4S店之后告知我需要我签一份维修与服务费协议 到4S店之后也从未给我提供任何代步车,王兵山在明知车辆事故对方全责所有费用由对方保险公司承担的情况下隐瞒事实隐瞒真相隐瞒条款要求我签署汽车维修与服务费协议,告知我需要我来支付10000元费用,作为奔驰销售员以公司名义在岗位上违法违规操作收取不必要不合理的费用,王兵山让我签协议的理由是这个服务费必须有我来出,王兵山从始至终一直要求我签这份协议我第一次遇到这样的情况完全什么都不懂 被东莞中升睿之星汽车销售服务有限公司工作人员王兵山诱导签字,属于个人行为以及不合理收费,中国人民共和国保险法:第六十四条保险人、被保险人为查明和确定保险事故的性质、原因和保险标的的损失程度所支付的必要的、合理的费用,由保险人承担。4s跟我要什么定损服务费,这个钱根据保险法规定,由保险公司承担,我作车主无需承担,一个是定损服务费收取费用是百分比,未公式、未提前告知,拖车时隐藏条款,并非固定金额。一个是定损服务费根据《保险法》第六十四条规定,属于保险公司承担,该公司向车主索要,不合理

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