瓜子二手车未履行承诺拒退订金
网友保保_ThZVUSWj
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2025年7月5日，瓜子二手车客服承诺我针对车子检测报告中发现的问题已做了修理(有通话录音，此处无法上传，可以给我个邮箱地址，通过邮件的方式上传) 并且会在整备后再发车。同时客服承诺我会对车辆进行复.检，因为车子的出检是在5月份，时隔一个多月， 按道理来说应该要复检，客服也承诺了这一点。 在得到了客服的承诺后，我订了车并付了1000块钱订金。但是2025年7月6日验车的时候发现，客服承诺的已修理的问题并没有得到修理，验车之前车子也没有做二次复检。因此我拒绝接收车辆，但瓜子拒绝把这1000块钱订金退给我。按照我国的合同法，瓜子客服作为瓜子二手车公司的员工，他的承诺是购车合同的合法有效补充部分，实际验车时发现承诺未兑现，即违背了购车合同。故投诉到贵平台，希望能退回订金。
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补充证据，瓜子没有履行维修和整备车辆的承诺。
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