格力空调维修多次无效且服务混乱
网友保保_afpe5DI0
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我于2025年5月4日拨打格力售后来维修空调，空调显示“F0”，网点派人过来维修，检查说铜管问题，换管花了五百多块，但是还是不制冷。格力自己的客服也说从来不会有管发生问题，显然是维修人员想要自己赚钱。这两天空调开16℃都不冷，又打客服电话，客服说查询上次五月份的维修服务是取消状态，也就是维修人员过来维修，收了钱，还取消了维修服务，那不就是乱收费，乱维修。 7月4日白天拨通上次来维修的网点电话，派了维修人员过来，摸了两下，也没有用任何工具测空调的情况，跟我说是空调太脏了，让我叫人来清洗就好了。我们又叫人来清洗，清洗完之后，还是不制冷，请问售后是把消费者当猴子在耍吗？ 7月4日晚上再次拨打400 836 5315售后，又说要帮我报到总部去，不通过附近的网点派人，但是两天过去了，还是没有维修人员来。7月6日又拨打售后，售后说昨天早上已经显示服务结束了，好笑，都没人来，显示服务结束？甚至我质疑售后，为什么你们会有这个情况，客服说不出话来。那请问这样的品牌一点售后精神都没有，不是在欺*消费者吗？
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