瓜子二手车诱导消费并拒绝退款

网友保保_uRvEBbk4 2025-07-07

处理中

平台诱导消费者，只能线上看车！线下看车须交订金且取消订单订金分文不退！服务态度恶劣！投诉后态度明显敷衍消费者！！

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-07-07 11:01:17

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-07-07 11:01:12

审核结果

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用户发起投诉

2025-07-07 10:34:26

投诉信息

瓜子二手车

投诉问题：

退款纠纷售后服务欠缺误导销售

投诉诉求：

改善服务解释退款

涉诉金额：

1000元

投诉编号：

99112382

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