加速器无法使用且退款被拒

网友保保_7wkmiOVn

处理中

我于2025年7.3日购买的加速器,包月的,试用时发现网络一直连接不上,而且总是掉网情况,因此申请了退款 但是一直被驳回,根据消费者权益保护法,顾客购买无法使用是可以进行退款的,但是他们客服一直不理 退款申诉他们拖延时间,造成的问题不是我的原因为什么不可以退款?我需要帮我解决,这家店差评很多

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