ETC设备无法使用且退款未果

网友保保_0fa3705b 2025-07-07

审核中

买了他们家的ETC，后来掉了，联系服务人员，微信，电话，都是假的，现在设备用不了，麻烦把我预存的钱还我200

投诉进度

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2025-07-07 12:57:59

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用户发起投诉

2025-07-07 11:58:06

投诉信息

投诉问题：

退款纠纷无法使用客服电话难接通

投诉诉求：

改善服务退费解释

涉诉金额：

200元

投诉编号：

99112979

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