购买LV包涉嫌假货问题投诉
网友保保_4adbceab
已完结
我于6.23日在抖音平台直播间看见一个账号为“大牌奢品折扣”的账号正在直播路易威登Lv的一款女士背包。直播间讲是正品专柜打一折，支持国检验货假一赔四的称号。于是我花1680元购买了此商品。收到货验证之后发现该商品为高仿，是假货。并且此商品也没有任何授权相关资质。违反了我国商品质量法第50条以假乱真和我国商标法第五十七条商标侵权。我的诉求是按照消费者权益保护法第55条法律规定进行处理。如果卖家拒绝调解，希望贵局对我进行书面回复，以便我后期的信访或者复议维护自己的权利，并提供当日执法人员姓名谢谢。如果当地工商局觉得我证据不足，可以电话联系我通过邮箱或者其他渠道上传证据。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
