充值错误申请退款遭拖延处理
网友保保_FgSA6E1C
处理中
本人于2025年4.28日在格子达官网充 值了119的套餐，随后发现充值错 误，但没有退款申请选项，于是找到人工客服，登记退款。由于我需要重新购买其他套餐，所有人工客服说要把我这个119购买的次数人工清空，然后他那边给我登记，说是三个月内到账，现在已经是7.7，根本没有退款，人工客服也一直答非所问，不做处理。敷衍了事。一直推辞说在审批。就是不退款给消费者，我检测次数一次也没用，只是充错套餐。随后重新购入的79套餐。这是我的订单号2025042810421284236201f08
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