美年大健康体检卡退款纠纷
网友保保_529afa2e
已完结
在2825年2月20日，购买了一张体检卡，缴纳了298元，但因为体检项目与实际费用不相符，因此我申请退卡，由于在缴纳时填写了一份协议说概不退卡，就协商用298缘体检某个项目，也可以 但是协议上没有说过不可以用298体检某个项目，因此我想申诉要求退还298元
投诉进度
企业完结
处理结果
联系客户丘女士，19876199279，核实该卡属于线下社区第三方平台购买，且可以在多家体检机构进行体检，故引导客户联系购卡方，客户接受
解决方式
已解决
解决方案
解释
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跟进内容
已联系客户，核实该卡属于线下社区第三方平台购买，且可以在多家体检机构进行体检，故引导客户联系购卡方，客户接受
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