优路教育承诺考试未兑现且拒绝退款
网友保保_uh7EOP8T
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2025年5月20号 在优路教育报考了消防设施操作员，当时是待业状态，报名时候他们商家承诺七月份考试，现在已经七月份还没报上名。他们通过说辞推脱到八月份考试，因为时间工作上的关系等不到八月份，现在申请退回交的费用，他们工作人员态度强硬直接不予受理，不给消费者一个满意退款赔偿，存在欺*消费者行为。
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报名老师是同意退款，公司机构拒不退款，售后完全不处理，敷衍了事
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补充内容
刚才通过他们客服电话沟通，没有正面处理问题态度，对于问题扯东扯西不正面回答，强硬不给合理解释和退款。
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