报名考试服务不到位且退款争议
网友保保_ugQYo9sd
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报名时确认8月中下旬考试才报名的机构，报名后老师不理，问另一个老师态度恶劣也不解决问题。现在考试提前不能参加学校培训，我这边要求老师至少能带我过一遍流程，诉求无果且推卸责任是我的问题，我报考的监控现在叫我去上维保课，说是维保课程中会有监控的课程，并且我有不清楚的问老师，但是并没有确认能保证我能学一遍考试内容，我没参加培训还可以要求退费，但是如果我参加了培训内容又不属于我考试范围，那我就只能受着。消费者权益法第53条，预收款提供服务，未按照约定提供相应服务的，消费者可申请退款
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