武汉之道在线教育退费难问题

网友保保_d4c9eab1

处理中

2021年3月在该机构被忽悠办理了网络贷款13480元自考学历。学习后仅考了一门课,就想退费,但是当时不给退。学习太费时间,而且难度较大,跟当时推销老师说的每天半小时就能过不一样,考不过给退款。当时销售人员说她会一直服务我,但是中间想退费的时候她说她已经离职了,找不到人了。21年12月以后就没有任何老师来联系我,安排课程发考试时间了。现在通过app联系老师帮忙处理退费问题,结果被告知课程完全发放无法退费,但是这期间我都没有学习,也没人联系我,服务什么了呢?我没有享受服务和培训费为什么不能退!售后打电话联系我让我继续学习或者转给他人,我现在没时间学习就想退费。而且马上服务器就结束了,他们肯定会以此为由,推迟退费。在投诉完以后,收不到验证码登不上app了,真的是为所欲为,无法无天,没有法律可言了。因此麻烦平台给予相应的帮助,要求他们尽快退款谢谢!

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