趣智校园退款拖延处理问题
网友保保_QTvE1Vfv
已完结
我于2025年6月26日左右充的钱，然后打电话申请退款处理，一直处理未果。然后告诉我工作日，星期六，星期天无法进行退款处理，要星期一，星期二，星期，星期一，星期二也并没有进行，我不知道是把我遗忘了，还是说根本不想退。今天7月7号再次打电话告诉我要等一个月
投诉进度
企业完结
处理结果
您好，退款相关事宜是由当地项目实际运营商负责，客服没有处理权限，若无法申请退款，建议电话联系当地运营商进行咨询退款事项会更快些。
项目名称：武汉南华光电职业技术学院
项目负责人电话：15827111695
项目运维人电话：13507128328
项目运营商：李爱芳
解决方式
已解决
解决方案
解释
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
