饭票充值未明确有效期导致无法退款

网友保保_8060a38c 2025-07-07

审核中

于2024年1月15日在广州市番禺区汉基工业区兰州拉面通过扫码进入微信小程序时来时享，充值饭票300元，充值时未明确显示饭票有效期，现发现饭票余额已过期无法使用，无法找到时来时享客服沟通解决退款事宜，我的诉求是退款

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2025-07-07 19:17:44

审核结果

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用户发起投诉

2025-07-07 18:59:28

投诉信息

投诉问题：

虚假宣传退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

149.77元

投诉编号：

99115687

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