中国兰州牛肉面饭票无法使用，申请退款
在2025年2月28日购买中国兰州牛肉面（江夏世贸中心店)100元饭票，现已不可使用还剩54.31元，我要退款。但是联系不上时来时享的客服，饭票id为43ffe8
投诉问题
经济纠纷
处理中
时来时享小程序余额无法用完且需继续充值
余额无法使用完，只能继续充值，还必须是50 100这样的 这个时来时享小程序平台也没有联系方式，我只能投诉
投诉问题
霸王条款、经济纠纷、服务问题
处理中
时来时享小程序饭票过期未提示，要求退款228.43元
在微信时来时享小程序充值了6张饭票，均未用完：
1. 饭票ID：6ba17e，充200余额0.79元，2021年03月15日购买；
2. 饭票ID：4291ee，充300余额51.07元，2021年12月02日购买；
3. 饭票ID：d93826，充200余额68.12元，2022年01月13日购买；
4. 饭票ID：d275c2，充50余额40.8元，2022年01月25日购买；
5. 饭票ID：83bbb5，充100余额66.4元，2023年03月21日购买；
6. 饭票ID：687017，充100余额1.25元，2024年05月16日购买；
饭票充值时未重点提示“不可退款、有效期1年”的内容，对于有效期并不知情,同一家店过期几次都不知道，反复充值。现饭票均过期，且没有退款入口，亦没有售后服务联系电话展示。消费者无途径维权，现诉求退款228.43元。 关于时来时享小程序设置饭票有效期违反《单用途预付卡管理办法》第十九条规定：“记名卡不得设有效期；不记名卡有效期不得少于3年。发卡企业或售卡企业对超过有效期尚有资金余额的不记名卡应提供激活、换卡等配套服务。”的规定。亦违反《中华人民共和国消费者权益保护法》和《网络交易管理办法》规定经营者不得单方面制定不公平、不合理的条款损害消费者权益。
投诉问题
霸王条款、服务问题
处理中
时来时享小程序饭票过期，要求退款62.61元
在微信时来时享小程序充值了1张100元饭票，饭票ID：c14e2c，余额62.61元，2024年1月14日购买；饭票充值时未重点提示“不可退款、有效期1年”的内容，对于有效期并不知情。现饭票均过期，且没有退款入口，亦没有售后服务联系电话展示。消费者无途径维权，现诉求退款62.61元。
关于时来时享小程序设置饭票有效期违反《单用途预付卡管理办法》第十九条规定：“记名卡不得设有效期；不记名卡有效期不得少于3年。发卡企业或售卡企业对超过有效期尚有资金余额的不记名卡应提供激活、换卡等配套服务。”的规定。亦违反《中华人民共和国消费者权益保护法》和《网络交易管理办法》规定经营者不得单方面制定不公平、不合理的条款损害消费者权益。
投诉问题
霸王条款、虚假宣传、服务问题
处理中
投诉时来时享饭票设置有效期违规且未通知，要求退款34.99元
在微信时来时享小程序充值了3张100元饭票，饭票情况如下：
1、ID：4069d3，余额19.9元，2024年3月16日购买；
2、ID：e25cc0，余额13.67元，2024年2月18日购买；
3、ID：82a331，余额1.42元，2024年1月9日购买。
三张发票充值时未重点提示“不可退款、有效期1年”的内容，对于有效期并不知情。在三张发票到期前，小程序并没有通知到消费者，仅在小程序发送消息“您的发票即将过期！请尽快使用”，该通知简单粗暴并没有送达消费者的情况下，没有穷尽各种方式进行通知，现三张发票均过期，且没有退款入口，亦没有售后服务联系电话展示。消费者无途径维权，现诉求退款34.99元。
关于时来时享小程序设置饭票有效期违反《单用途预付卡管理办法》第十九条规定：“记名卡不得设有效期；不记名卡有效期不得少于3年。发卡企业或售卡企业对超过有效期尚有资金余额的不记名卡应提供激活、换卡等配套服务。”的规定。亦违反《中华人民共和国消费者权益保护法》和《网络交易管理办法》规定经营者不得单方面制定不公平、不合理的条款损害消费者权益。
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霸王条款、服务问题
处理中
充值到时来时享的饭票余额无法退款，需要退款，诉求是退回98.28元
充值到时来时享的饭票余额无法退款，由于部分商家倒闭和饭票过期导致无法退款，希望能够把饭票里面无法消费的钱退回给我
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霸王条款、经济纠纷
处理中
时来时享小程序商家倒闭，剩余饭票无法退款
我于2025年4月17日在时来时享小程序购买东北饺子店的200元饭票，现发现商家倒闭了一个月了，饭票还剩下76.24元还没使用，平台上没有申请退款的入口，饭票id：6c70c0，请求介入退款到微信
投诉问题
霸王条款、经济纠纷、服务问题
处理中
时来饭票商家关门要求退款
我于支付宝小程序“时来饭票”，累计购买过1张饭票，详情如下：2025年4月17日购买兰州拉面新安三路店200元饭票，商家已关门 2 个月，余额113.96元待退款（ID：5f6911）现发起退款申请，请协助，谢谢。
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经济纠纷
已完结
时来时享小程序充值纠纷
在微信时来时享小程序充值了100元饭票，饭票ID: 29d757，充值时未明显提示不可退款、未明显提示有效期，充值后想退款退不了。现饭票余额65.29元，且强绑定只能独家使用。平台到期未尽提醒义务且无有效售后联络沟通方式，要求退款。
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价格纠纷、退款纠纷、商品过期
已完结
时来时享小程序充值纠纷
在微信时来时享小程序充值了300元饭票，饭票ID:157337，充值时未明显提示不可退款、未明显提示有效期，充值后想退款退不了，余额界面也未提示有效期。现饭票余额75.04元，因所谓“过期”无法使用。平台到期未尽提醒义务且无有效售后联络沟通方式，要求退款或延期。
投诉问题
虚假宣传、退款纠纷、商品过期
已完结
