彪马小白鞋穿不久脱胶开裂，售后处理无效

网友保保_QBW2N6dU 2025-07-07

处理中

我在2025年3月23号在淘宝电商平台彪马天猫官方旗舰店买了一双小白鞋，穿了不到三四个月，鞋子出现严重脱胶情况，鞋子大面积开裂，7月7日跟商家反馈，没有得到有效处理，严重损害我的权益！

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-07-08 08:00:16

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-07-07 22:14:01

审核结果

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用户发起投诉

2025-07-07 21:48:23

投诉信息

彪马官网

投诉问题：

售后服务欠缺商品丢失/损坏

投诉诉求：

赔偿退款解释

涉诉金额：

254元

投诉编号：

99116449

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