虚假宣传诱导签约并拒绝退费
网友保保_41f6726d
已完结
我于2025年7月5日经微信考研指导人员了解到广州荟萃英才科教投资有限公司的学历提升考研培训班，并于2025年7月5日通过花呗支付了第一笔4000元费用（以6期的分期付款形式支付），通过小企通商家版链接付了第二笔资金5500元。当时咨询时说考研考不过可以退费75％，我于2025年7月7日发现考研不过退费75％未写入合同，我才看到考试不过，重修一年录播课，我要求重新加入考试不过退费75％的条款，今天跟他们对接了一天，就是不给我明确答复，我要求退费，到目前也是不给我处理，属于虚假宣传，诱导我签合同，我要求全额退款！
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
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补充内容
说是7月7号给我答复，到目前我都没有收到任何消息
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