广州荟萃英才科教投资有限公司退费及课程问题投诉

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本人在2024年10月为提高学历,在网上结识了该教育机构报名老师段老师,经了解报考研究生英语分数线只需38分即可,随后在该机构报了研究生考试培训班,在上课期间,班主任告知英语成绩需要50分,在后续过程中我多次提出退费,均未果,在6月13日我再次提出退费后,才为我出具了发声称会有工作人员与我联系,到目前为止,仍然未接到任何联系,该机构课程多为录播,且截止目前为止,只为我提供了2本英语辅材,未提供其他任何辅助教材,总计在该教育机构听课200分钟,要求该教育机构退还英语辅材及我所听的200分钟课程费用外的其他费用

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该公司自从我报名以来从未向我提供发票,在我提出退费后才急忙补开发票,严重怀疑公司偷税漏税,望相关部门详查
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