第五人格账号被误封且申诉无果

网友保保_7e792bbc

处理中

我从2024年六月入坑到现在,在该游戏里面花了不少钱。该游戏没有查清楚就把我的账号误封说我开挂,我已申诉十几次申诉结果一样,有足够的证据能够证明我没有开挂,而且有异地ip登录数据有被盗号的风险,该游戏却让我来承担别人在我号上犯的错误,把我的账号封禁十年,我在里面花的钱付出的心血全被封了,希望能帮我申诉到游戏那边,给我解封账号!!!

消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况
用户补充投诉
补充内容
在封号前我被一个人不认识的人莫名其妙加了威胁我说封我号,在这期间我的战绩并没有连胜,还有因为网卡输了(有网卡证据),查过战绩并没有和那个人打过场次,怀疑是恶意举报导致我封号,封号时间是7.3下午四点多,这个时间段我根本没有上号,是在7.3晚上上号发现账号被封,请一定要还我一个公道!!让我的账号解封!!
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
评论 0
头像