倍电投诉：退款延迟及扣费问题

网友保保_NvZ498g6 2025-07-08

已完结

我就充了十几分钟已退还还要扣我129元客服服务态度很差说好的两天内处理快一两个月了还没处理

投诉进度

企业完结

2025-07-08 14:11:04

处理结果

非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。

解决方式

已解决

解决方案

解释

消费保投诉平台跟进

2025-07-08 13:24:31

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-07-08 13:24:24

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-07-08 13:06:09

投诉信息

倍电

投诉问题：

客服电话难接通收费问题退款纠纷

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

129元

投诉编号：

99118971

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

倍电充电宝归还后仍扣费99元且客服处理不当

倍电充电宝归还后订单未停止计费且退款处理拖延