太平人寿业务员销售误导及退保纠纷
网友保保_cA04ixGV
我叫惠雯雯，身份证号为32****199****04528，联系电话199****0452，现向您举报太平保险公司业务员的违规行为以及该公司对相关问题的不作为。 2020年我与太平保险公司业务员：顾继红，接触并购买保险产品，在这一过程中，业务员的一系列行为严重损害了我的权益。 首先业务员还存在销售忽悠行为。在介绍保险产品时，业务员刻意夸大其词，我总共在太平人寿买了三份保险，2020年买的这个《太平福禄终身重大疾病》业务员和我讲的只要生病了就保，确诊了就可以给我赔保额，缴满20年要是没有生病住院就可以把本钱退给我了。还有一份《太平岁悦添福终身寿险》他和我说这个是理财的，放在保险公司利息比银行要高，也可以随取随用，缴满了就可以连本带息的取出来了。我基于业务员的不实介绍，误以为该产品完全符合我的需求，才签订了保险合同。保险公司让我拿当时业务员销售时的证据，这个本身就是不现实的问题，我当时要是有这个心眼，对他有所怀疑，我怎么可能买这些保险？这是出于我对业务员的信任和对她背后太平人寿保险公司的信任才购买的。 其次该业务员在2020年6月24日，我与业务员就《太平福禄终身重大疾病》《太平岁悦添福终身寿险》达成购买意向后，业务员给予我一定比例的返佣。在我当日15:07分支付保费后，于2020年6月24日17：00通过微信转账方式，]向我转账返3000元。我保留了完整清晰的转账记录，记录中明确显示了转账金额、时间以及交易双方信息，能够充分证明返佣事实。 这个事情我已经和太平人寿保险公司纠缠有大半年时间了，他们的态度很是令人失望，要不就是回复一个电话告知无法满足诉求，要不就是直接发个短信就了事了。 我从头到尾没有要求要全部退给我，我交了15万多，他们就给我退四万，我无论如何都是不可能同意的，这个损失不能让我一个人来承担？我没有提出无理要求，我举报到了江苏省银保监局和太平人寿总公司，他们7月份联系我去调解，调解完就说给我退四万五，我感觉就是在打发叫花子，明明我是受害者，我被*了，我这么多钱，就这样被他们*走了，他们到底是保险公司还是诈*公司。没有要求保险公司全部退给我，但是这么多的损失让我一个人承担那是不可能。的。不管找到哪里，要我花多少时间，我都会一直坚持到底不会放弃。
投诉进度
