购买祛痘服务未获回复申请退款难

网友保保_MM1TxQxJ

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我于2025年7月7日在快手平台上看到相关宣传祛痘视频后下单了定制祛痘(一对一分析痘痘问题),的产品花费398元,最后在第二日询问使用效果不好怎么办?商家不予回复。现在感觉被*想要申请退款,但是商家不回复,最后在微信平台上做商家刚开始不理,后面发了投诉电话,但是电话打不通。在相关平台上投诉两次都没有结果。

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