投诉海豚活动策划（佛山）有限公司高端婚恋服务中心霸王条款
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海豚活动策划（佛山）有限公司诱导消费的投诉 我要对 MY LOVE 高端婚恋服务中心（实际收款方为海豚活动策划（佛山）有限公司）的诱导消费行为进行投诉，望贵部门依法处理，维护我的合法权益。 被诱导至婚介的开端 我此前在 B 站看到广告填写了联系电话，该婚介工作人员多次来电，称有符合我要求的女生可介绍，我被吸引前往。 诱导签约的具体过程 2025 年 7 月 4 日下午 8 点，我到位于佛山市禅城区祖庙路百花广场 15 楼 1503 号的该婚介所。虽发现是婚介机构，但决定了解一下。婚介经理与我交谈 3 小时，展示优质女嘉宾资料、成功案例并介绍收费，最低 29980 元，高至 50000 多元。 沟通中，我多次明确表示费用太高要考虑两天，并有 1 个半小时录音为证。然而，经理称考虑没区别，推荐 30000 元档位服务，以经理权限申请 50000 元档位才有的返还 35%优惠，还推荐分期支付，不断催促签订合同。发现问题后，我联系经理表达解除合同意向，对方含糊其辞。 经理不断夸赞我条件好，有合适人选，给我看优质女生照片，介绍有律师、医生、警官等办理会员，展示警官工作证照片，强调承办诸多国企事业单位相亲活动，打消我的心理防线。最终，我在诱导下,在京东金条贷款到银行卡，再用微信支付 30000 元。 合同存在的问题 回到住处仔细看合同，发现诸多问题。退款条款不合理，无法办理退款服务；合同写明服务期 4 个月，但经理口头承诺服务一直有效，若 4 个月没谈好会继续介绍；对于 30%基础服务费及违约金情形，对方未详细说明；核算费用，即便按一年服务期算，每天约 82 元，占我日收入（月收入 10000 元）四分之一，还未算贷款利息，我根本无法承受。 协商退款的艰难过程 7 月 5 日中午 10 点 53 分，我请假到店协商解除合同，对方以我自愿签署为由拒绝退款。离店后我拨打 12315 投诉。下午 1 点 57 分我再次到店，对方仍拒绝退款，只表示考虑经济压力，可提前返还 10500 元，否则让我走法律途径，并给一周考虑时间。 投诉诉求 鉴于服务尚未正式开始，我希望解除与该婚介所签订的合同，退回已支付的 30000 元款项，合同工本费及合理咨询费可按规定扣除。恳请贵部门依法依规处理我的投诉。 2025年7月8日
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