海豚活动策划诱导消费及虚假宣传
本人于2025年6月28在海豚活动策划（佛山）有限公司进行咨询，店名是my love高端婚恋服务中心（地址：佛山市禅城区祖庙路百花广场15楼1503号），此前由他们的工作人员打电话跟我说，有适合我要求的女生可以介绍认识，全程给我洗脑 收费只有一次 服务没有终止 ，合同上面的约见次数只是公司硬性规定 但是实际上是不限制的 ，诱*我签约合同 ，合同规定7天内安排一个 见面名次 ，实际上见面两个人用了两个月 ，而且见完两个人之后 用各种理由推诿 引导升级付费 ，并且对接下来的安排时间不做任何保证，综上所述机构未尽如实告知义务，服务不符合约定质量，已经对该公司的服务态度和质量没有任何期待 诉求退款 。
投诉问题
诱导消费、虚假宣传、服务问题
处理中
婚介服务诱导消费及虚假宣传
本人2025.5.22在海豚活动策划(佛山)有限公司委托婚介服务费用30000元，该机构诱导，我在b站上点了一个婚介广告，几天打电话过来聊了下情况，然后约我去相亲机构那边聊。聊天过程中是各种理由说我什么条件好，还看了我的支付宝存款，我看了她们的金额套餐后我想让家里人介绍算了，然后她又劝我，后来我本是想消费2万，她跟我说你没有谈恋爱的经验，推荐了3万的套餐，给本人洗脑推销，该婚介所网评差，介绍的不符合标准，请求退款！
投诉问题
诱导消费、虚假宣传
已完结
海豚活动策划诱导缴费并拒退全款
抖音发布婚姻介绍视频引流去微信，远程电话沟通后要求去门店，2025年8月3号去门店佛山市禅城区祖庙路33号百花广场15楼1503室了解情况，中介陈先生一直洗脑了2-3个小时让我缴费2万购买婚姻介绍服务，我不缴费就强迫恐吓我不让我走还对我动手动脚，缴费完就拿合同要我签名按手印，2025年8月4号申请退费，对方要求收取3000费用，我不接受因为服务还没有开始。诉求是全款退回2万元。对方不接受要求收取3000手续费。公司名字:海豚活动策划（佛山）有限公司，公司属于佛山市禅城区市场监督管理局所管辖
投诉问题
诈骗、诱导消费、服务问题
已完结
诱导消费及霸王条款要求退款
主要诉求:要求广东省佛山市禅城区信防局与市场监督管理局协助本人解决与海豚活动策划(佛山)有限公司的诱导性签署霸王合同纠纷问题，要求海豚活动策划(佛山)有限公司全额退款本人一万零一元金额。
事实和理由:事实经过1.个人信息泄露及诱导消费，本人于2025年参加由单位联谊海豚活动策划佛山有限公司组织的活动后，电话号码被泄露，随后多次接到该公司电话，以婚介服务为由宁某引导本人前往其门店。2025年7月30日15:30本人前往该公司(佛山市禅城区祖庙路33号百花广场15楼1503，在不足5平方米的小房间内，不断询问本人家庭、工作、收入、心理状况等隐私信息，并施压 2.高压洗脑式推销及签约霸王条款 王某与本人沟通近3小时，通过心理引导、夸大服务效果等方式，诱导本人支付高额费用(2万-3万)，并暗示“成功后剩余可由男方支付费用，在本人心理压力大、未充分理解合同内容的情况下，被迫签署合同并支付10001元，且未给予合理时间审阅合同条款。 3.违规收集个人信息，签约后，一名自称“经理”的人员再次询问本人择偶要求，并擅自修改本人意愿信息，且未经同意拍摄本人照片及身份证涉嫌侵犯隐私权。2025年7月31日，本人要求终止合同并退款，拒绝退款及威胁违约金，对方以“已签约”为由拒绝，并威胁需支付30%违约金(3000元)但本人未接受任何实质性服务，此后，对方多次电话骚扰，拒绝协商退款，态度强硬。投诉理由及诉求1.涉嫌欺诈及强迫交易，该公司通过高压洗脑、隐瞒合同关键条款等方式，诱导本人签署霸王合同并支付高额费用，违反《消费者权益保护法》第二十条(经营者式，诱导本人签署合同并支付高额费用，违反《消费者权益保护法》第二十条(经营者应真实、全面提供商品或服务信息)。2.侵犯个人隐私权未经同意收集、使用本人身份证照片及个人信息，违反《个人信息保护法》第十三条(个人信息处理需取得个人同意)。3.合同显失公平，应属无效 诉求1.立即终止合同，全额退还10001元以微信形式2.删除本人所有个人信息及影像资料3.查处该公司违规经营行为4.停止骚扰本人及亲友
投诉问题
诱导消费、霸王条款、骚扰
已完结
海豚活动策划（佛山）有限公司诱导消费与服务质量问题
2025年3月30日，海豚活动策划（佛山）有限公司，通过牵手APP来电约见我到门店了解个人对感情看法对另一半的要求和条件，约谈全程在小房间就行，过程中不断对我进行洗脑，通过诱导等方式让我进行信用卡支付贷款等，最后成功洗脑让我支付15000的高额介绍服务费，合同写的有效期是25年3月30到7月30日止，介绍对象4人，本人要求对象条件本科毕业身高180-185 未婚在禅城不抽烟，不喝酒无疾病等，介绍人还拿出类似帅哥给我挑选类型，说严格按照挑选类型进行筛选安排并与我签署了合同，之后介绍所开始给我介绍，给我介绍的人都与我最初的要求不符合，期间一直给我洗脑，意思就是将就着试试看，与一开始她们的服务理念南辕北辙，再见了第三个男孩还是不和我心意后，红娘对我再一次洗脑说现阶段资源库难找到符合我要求的人，5月24日约我跟介绍所里深圳区所谓的李总见面，然后又在小屋子里约谈了几个小时，不断给我洗脑，说要提高我对我的择偶资源，开放他在深圳广州南海的人力资源库给我介绍对象，最后再他不懈努力的洗脑下，我又被带节奏诱导我在微信微粒贷借款，一开始要15000，后面看我不想借说5000，最后借款5000交了4500的贷款给介绍所，他还让我签合同，4500是定金不退，合同日期是25年5月24-7月23，就是今天到期，介绍对象2个，说明是优质男生，他说给我找有钱的男生，我说我看颜值身高，有钱的我也能找到，我就是有颜值身高要求才一直没脱单，他一直给我洗脑，最后为了提高资源库找到我想要的颜值高不戴眼镜身高188的男孩子交了定金，但是他给我介绍的第一位就不符合要求只有176，我都175了，后面介绍的越来越不走心，比之前没提高资料库的时候还不如，再见面的6个人中我有两人是在牵手APP上就能免费匹配到的人，有一个在线下交流活动都认识的人，我自己都能认识的人，为什么还要花大价钱去筛选认识一遍，服务费还怎么高，资源还没我自己的好，还一直给我洗脑，然后7月23日，我要求退款，让她给我提供解决方案，那个所谓的李总没有回复我，红娘一直在兜圈子，我不想到小屋子被洗脑，所以我要投诉他们。
投诉问题
虚假宣传、服务质量差、诱导消费
已完结
投诉海豚活动策划（佛山）有限公司高端婚恋服务中心霸王条款
海豚活动策划（佛山）有限公司诱导消费的投诉 我要对 MY LOVE 高端婚恋服务中心（实际收款方为海豚活动策划（佛山）有限公司）的诱导消费行为进行投诉，望贵部门依法处理，维护我的合法权益。 被诱导至婚介的开端 我此前在 B 站看到广告填写了联系电话，该婚介工作人员多次来电，称有符合我要求的女生可介绍，我被吸引前往。 诱导签约的具体过程 2025 年 7 月 4 日下午 8 点，我到位于佛山市禅城区祖庙路百花广场 15 楼 1503 号的该婚介所。虽发现是婚介机构，但决定了解一下。婚介经理与我交谈 3 小时，展示优质女嘉宾资料、成功案例并介绍收费，最低 29980 元，高至 50000 多元。 沟通中，我多次明确表示费用太高要考虑两天，并有 1 个半小时录音为证。然而，经理称考虑没区别，推荐 30000 元档位服务，以经理权限申请 50000 元档位才有的返还 35%优惠，还推荐分期支付，不断催促签订合同。发现问题后，我联系经理表达解除合同意向，对方含糊其辞。 经理不断夸赞我条件好，有合适人选，给我看优质女生照片，介绍有律师、医生、警官等办理会员，展示警官工作证照片，强调承办诸多国企事业单位相亲活动，打消我的心理防线。最终，我在诱导下,在京东金条贷款到银行卡，再用微信支付 30000 元。 合同存在的问题 回到住处仔细看合同，发现诸多问题。退款条款不合理，无法办理退款服务；合同写明服务期 4 个月，但经理口头承诺服务一直有效，若 4 个月没谈好会继续介绍；对于 30%基础服务费及违约金情形，对方未详细说明；核算费用，即便按一年服务期算，每天约 82 元，占我日收入（月收入 10000 元）四分之一，还未算贷款利息，我根本无法承受。 协商退款的艰难过程 7 月 5 日中午 10 点 53 分，我请假到店协商解除合同，对方以我自愿签署为由拒绝退款。离店后我拨打 12315 投诉。下午 1 点 57 分我再次到店，对方仍拒绝退款，只表示考虑经济压力，可提前返还 10500 元，否则让我走法律途径，并给一周考虑时间。 投诉诉求 鉴于服务尚未正式开始，我希望解除与该婚介所签订的合同，退回已支付的 30000 元款项，合同工本费及合理咨询费可按规定扣除。恳请贵部门依法依规处理我的投诉。 2025年7月8日
投诉问题
退款纠纷、诱导消费、霸王条款
已完结
投诉海豚活动策划(佛山)有限公司 报名婚介服务 支付30000元，诱导消费及服务质量问题
本人2025年5月18日 在 海豚活动策划(佛山)有限公司 报名婚介服务 支付30000元，该婚介所诱导消费，在抖音同城上，以为是相亲活动就填了号码，打电话给我说有个多好多好的相亲对象特别适合我，让我看看，结果去了就说要给钱，说平台客户资料都是真实的，需要验资，需要学历证明，需要无犯罪记录，统统都是假的，第一对我就没有验资，学历我没发给他他就没要，我身高160，他们写了163，同理其他客户也是虚报身高，对客户不负责，问了就各种话术搪塞，提供的相亲资料有造假，同时质量一般不如我自己找得，我在签合同的时候一直干扰我的判断，一会问我衣服哪里买的一会指甲多少钱做的，耳环是不是钻石的，还对我进行服从性测试，说交3万按6万的标准找，说我这样很好找，讲一些案例，给我看了很多优质男生照片，但是最后给我发的都不是这些，就第一个照片还行，后面质量都很一般，第二次去相亲就让我续费升级到10万会员，给我找更高端的人。让我更加怀疑这个平台，给本人洗脑，该婚介网评差，目前约见几位2位，不符合本人标准，对方不退，请求退款！
投诉问题
虚假宣传、服务质量差、诱导消费
已完结
海豚活动策划婚恋服务诱导消费且拒绝合理退款
本人于2025年4月24日到海豚活动策划（佛山）有限公司进行咨询，店名是my love高端婚恋服务中心（地址：佛山市禅城区祖庙路百花广场15楼1503号），此前由他们的工作人员打电话跟我说，有适合我要求的男生可以介绍认识。对方让本人到小屋子里，由他们的经理与本人交谈，整个过程从11点到下午15点多结束。期间本人表示先回去了解，跟家里商量下等。对方会通过专业话术引导，夸你各方面条件不错，有很多可以选的人选，问你花呗额度等，本人没有想太多就如实告知，该公司便引导本人直接花呗分期付款，以最低价格6800元成交，且承诺会以2万的同等规格帮本人物色对象，期间给本人展示的也都是很优质的男嘉宾以及一些成功的案例，但提到之前电话里说的那个男嘉宾，也不确定是哪个。对于合同文本中规定的30%的基础服务费及违约金情形，对方并无展开说明，而且填写的服务时间只有两个月，填写介绍2名男嘉宾，口头说可以给本人介绍到3名。后面找了另外一个红娘老师与本人对接，对方问我拿照片做资料，提到美颜这个事，最终帮本人做资料也是用了现场美颜拍的照片，本人认为是有失真成分。回过头来，脱离那个环境，心生后悔，认为这种服务模式具有刻意引导性及强制的，不合理的违约金约定且无明确告知消费者。与对方协商，对方表示是本人自愿签署，且态度较之前发生很大变化，种种给本人造成身心方面的压力。
本人提出的诉求为，因为服务尚未正式开始，希望对方可以退回款项，合同的工本费以及合理的咨询费可相应扣除，但是30%违约金这种霸王条款规定是完全不合理的。希望有关部门协助处理，维护消费者合法权益，谢谢
投诉问题
退款纠纷、诱导消费、霸王条款
已完结
海豚活动策划未提供约定服务且拒绝退款
我于2024年10月31号与海豚活动策划签订婚姻介绍合同，并缴费5000元。因海豚活动策划（佛山）有限公司无法提供我有效婚姻介绍对象。与贵公司协商无果不同意返还我所交费用。现通过你们平台介入
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服务质量差、退款纠纷
已完结
海豚活动策划诱导消费退款投诉
本人 2024 年 6 月 27 日 在 海豚活动策划（佛山）有限公司 报名 婚姻介绍 花费 15800 元 ， 该机构诱导消费，起因是通过单位联谊介绍的婚介所进去，他们的工作人员三番几次打私人电话给我，说有个好的女孩来介绍，后续通过3个人员轮番上阵，问了一些家庭状况还有工作单位等等，后续通过可能是网图的一些女孩子照片进行劝导，说我自身条件很好，能在4个月内介绍合心仪的女孩，在谈话的过程中还查看了本人的支付宝花呗金额和信用卡金额等征信，进行诱导消费行为，后续通过小红书哔站等方式才了解到有很多人被*，现在诉求就是退款，该机构违反了《消费者权益保护法》第二十四条:“经营者不得以格式条款作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定的诉求内容是退赔费用
投诉问题
虚假宣传、电话骚扰、诱导消费
已完结
