贝壳租房退租清洁费纠纷

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我在贝壳租房,租期2024年7月12日到2025年7月11日,在租期快到期时,中介吴*(杭州优米房地产有限公司人员)受房东委托验房时,明确向我表示验收没问题,并表示什么*不用扔,卫生也很不错等。但第二天转头私下和房东沟通清洁费用,并故意拍摄沙发角落、空调底座等卫生死角营造很脏的感觉,然后和房东一起将全部清洁费300元算在租客头上。 在整个退租协商过程中,中介要么不作为推卸责任,要么全盘否定租客的合理诉求,无视合同里规定的房东责任,认为房东可以在押金中扣除清洁费和自然损耗和支持房东不缴纳所有的税费等费用,严重倾向房东,损害消费者利益。

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