滴滴出行擅自加入司机小队并客诉处理慢

网友保保_gwd2ZyCr 2025-07-09

处理中

滴滴出行app未经司机同意，擅自将司机加入小队，打电话客客诉处理时效极慢。

投诉进度

企业跟进

2025-07-09 02:48:46

跟进内容

看到您提交的问题后，小滴已经第一时间把您的问题反馈给专员处理，还请您耐心等待回复。

用户补充投诉

2025-07-09 02:18:45

补充内容

处理实效贼慢

消费保投诉平台跟进

2025-07-09 02:13:59

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-07-09 02:13:54

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-07-09 02:11:33

投诉信息

投诉问题：

处理时效慢服务态度差

投诉诉求：

改善服务解释

涉诉金额：

0元

投诉编号：

99122798

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