九元航空改签费用过高并拒绝退款

网友保保_Iqjo8Q7c 2025-07-09

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我于2025年7月8号凌晨两点在携程旅行上购买广州白云飞到昆明的机票，我把八月二十看错了，后改签为七月十六，改签费居然收了我852块，一般改签费到是收百分之十，这个航空公司居然收了差不多百分之七十，我认为十分不合理，打电话给客服要求退款，客服竟然草草了事，说这是航空公司收的，退不了，我从未见过改签费要收这么贵的

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2025-07-09 08:59:48

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投诉信息

投诉问题：

服务态度差退改问题

投诉诉求：

退款解释

涉诉金额：

852元

投诉编号：

99123152

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