投诉啄木鸟家庭维修乱收费

网友保保_BZKh1UiC 2025-07-09

处理中

我于2025年2月4日，下单马桶疏通的服务，安装师傅上门并没有告知我，价格标准明细，我在7月8日，才看见了该平台的收费标准，最贵的一项收费才880元，平台居然收了我1100元！我想知道，怎么去定义，收费项？你说我的是需要1100，需要880，就是1100，880嘛？因为价格标准上，也有复杂疏通，只要298。

投诉进度

企业跟进

2025-07-09 15:23:42

跟进内容

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消费保投诉平台跟进

2025-07-09 11:20:07

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-07-09 11:20:03

审核结果

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用户发起投诉

2025-07-09 10:37:05

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投诉信息

啄木鸟家庭维修

投诉问题：

乱收费

投诉诉求：

退款解释

涉诉金额：

1100元

投诉编号：

99123705

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