啄木鸟家庭维修涉嫌乱收费及拒绝处理投诉
网友保保_t8HPaFA5
已完结
在2025年7月8日在通过电话联系到了啄木鸟家庭维修的客服想进行上门维修，客服通知了维修师傅上门沟通，在师傅上门后才告知有30元的上门费用，在支付后我们从新联系了客服希望能解决这个隐瞒消费者的欺诈行为，客服通知售后人员和我们进行沟通，售后人员也一直拒绝解决问题。
投诉进度
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
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跟进内容
尊敬的用户：您好！很抱歉给您带来不好的体验，我们将立即推进相关部门核实处理，请您保持电话畅通，感谢您的关注与谅解！
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跟进内容
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