太平保险未兑现承诺，少发15000元
网友保保_d793e4ad
已完结
我在2008年12月22日帮我先生蔡建源在太平人寿买了一份保险，每年存入2千元，10年期满，15年就可以取4万元，但是2023年期满后，我去取钱账户上只有2万4千余元，少了15000元，我的诉求是太平人寿兑现承诺，补发我1万5千元。
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
太平保险回复：您好！很抱歉对您造成的困扰，我们非常重视您反馈的问题，已将您的诉求与信息反馈给相关部门，会尽快安排专人为您核实处理，给您答复，感谢您的理解与支持，谢谢！
解决方式
已解决
解决方案
解释
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投诉已转至企业处理，请留意事件进展。
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