投诉太平保险虚假宣传诱导购买

网友保保_c66f9b40 2025-07-16

已完结

无意间点到支付宝来攒钱，以为是存钱，没想到是保险，投诉太平人寿保险公司虚假宣传涉嫌欺诈，要求全额退还本金

投诉进度

消费保投诉平台完结

2025-07-22 15:54:36

处理结果

太平保险回复：您好！很抱歉对您造成的困扰，我们非常重视您反馈的问题，已将您的诉求与信息反馈给相关部门，会尽快安排专人为您核实处理，给您答复，感谢您的理解与支持，谢谢！

解决方式

已解决

解决方案

解释

用户补充投诉

2025-07-18 11:43:37

补充内容

并未明确告知退保损失

消费保投诉平台跟进

2025-07-16 17:25:46

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

消费保投诉平台审核通过

2025-07-16 11:38:09

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-07-16 10:37:28

投诉信息

太平保险

投诉问题：

虚假宣传退/减保纠纷销售误导

投诉诉求：

赔偿解释退保

涉诉金额：

16500元

投诉编号：

99163935

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