vivo拒绝维修，恶意收费
网友保保_d377627f
已完结
我于2025年1月从vivo官网购买vivowatch3，7月手表开不了机，还在保质期内就去线下官方服务中心，店员只看型号没有拆机检查，拒绝维修，我提出能否以旧换新，店员态度恶劣说我一文不值，必须原价购买最新机型。 而后我在官网App中寄修服务，必须付费维修，然后那边自己取消服务 高级客服经理一直让我等了一周，专门挑我上班时间给我打电话，给她们回电说是我自己的问题根本不管我让我继续等 给出的解决方案就是给我50块钱优惠劵让我购买新产品 让我滚蛋 产品详情页虚假宣传，质保期解决维修，沟通期间态度极其敷衍恶劣
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