红布林平台商品质量问题及售后纠纷

网友保保_G4211469

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本人6.21号在红布林购买商品一件,签收时间是6.28号,因为对品牌的信任收到之后就拆开使用了,后续发现包里面和外面有很多棕色粉末,怀疑是补色过程中弄的,发件人和鉴定中心恶意售卖,外侧一圈严重破损,和一开始购买的商品图完全不符,并且写的9.9新完全达不到,后续和客服沟通,客服不给予处理,并且说他们只验真伪,不验破损程度是否符合,我现在的要求就是退货退款。

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