达达平台开票问题及客服沟通困难
网友保保_MENnM3aT
已完结
我于7月3日在达达秒送平台下单,当天订单结束后向达达小程序申请开具发票,订单号:176****50****855425因平台故障无法提交开票申请,联系客服给我发了链接问卷,提交问卷信息后得到客服答复:1-3个工作日开好。此后7/7日询问在线客服回复一般是提交后24小时之内开好,再次等待超过36小时仍未收到,在线客服只会说耐心等待,客服电话只有机器人无人工接电无法沟通,且平台上无任何投诉渠道可以联系。要求达达尽快开具发票。