俏美韵虚假宣传诱导消费并拒全额退款
网友保保_d9be6a6e
消费保： 2024年9月7日，我通过视频号购买日出倾城精华后，俏美韵客服电话联系添加微信说指导使用，后顾问Z6429、Z6532先后加了我的微信，给我推荐了俏美韵霜说撘配使用，一个多月就会大一圈，到了9月26日说要搭配上20盒御风膏，能快速填充营养，黄金长肉期就1个多月。到了10月21日，又让我带上18支霜和12盒御风膏，说直接能丰满起来，我手里紧还让我借钱买不要耽误时间。到了11月16日，又让我买32盒胶原蛋白饮，说三效合一全力冲刺，一个月就直接丰满了，还给我说了她的电话号码（178****6612），让我这个时候不能掉链子。到了12 月23日，还是没啥变化，她又让我买48盒霜，说加量使用一天一支，再全力冲刺，错过了爆发期就没机会了，这次又把她的名字（张小静）告诉我，说就这些量直接丰满，不用会变严重。到了1月23日又让我买小金瓶，这次我没买，3月8日宣传优惠活动后就失联，4月23日我发信息打电话都没反应。 在俏美韵商家的虚假宣传、诱导消费下，我5次购买俏美韵商家产品，合计金额34676元。最可恶的是经济紧张的情况下还引导我借钱购买，不按着她们说的用产品会更严重来吓唬我。 损失近3.5万元，对我们老百姓来讲，不是一个小数目。一次又一次的诱*，让我饱受精神折磨。4月26日我投诉了12315，经历近两个月协商，商家只愿退12000元，我无法接受。在协商中，我已退了一大步（按照《中华人民共和国消费者权益保护法》，若商家诱导消费的，消费者有权要求三倍赔偿）。现我的诉求是商家赔偿损失17500元（各自承担一半），实在是想尽快结束这样的精神折磨。 恳请消费保为我们消费者讨回公道，退赔费用，避免更多消费者权益受损。 此致敬礼 2025年7月9日
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