朴朴超市订单退款纠纷及售后服务问题
网友保保_2ac3690c
已完结
朴朴超市网购，骑手没送，平台没监管。 后来还是我自己去联系的客服，客服要求本人自己退订单，退货原因一看全部都是顾客因素导致的。本人不同意，将这笔订单挂起，后面朴朴以超时为由，后台自己操作取消。后来多次向朴朴客服投诉，要求增加退货的平台原因，但是平台都不解决，企图用59元优惠券搪塞了事。 沟通半年左右无果，通过*投诉朴朴，要求给解决时间，然而朴朴都不给解决。短视频平台上也都是在反应朴朴的各种问题，作为一个服务平台要求他们增加退货选项的平台或商家原因，这不是最基本的要求吗？半年都没给解决很困难吗？*投诉两次都没结果
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