面包霉变且售后未处理投诉
网友保保_t6Pi5Tpf
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本人于2025年6月30日在淘宝天猫卡尔顿旗舰店购买黄油可颂面包两箱（共计12个），于7月2日收到货，次日早上发现在保质期内的面包出现霉变现象，于当天向官方旗舰店反应，客服反馈将于48小时内电话联系本人协商解决该问题，截止目前，还公司一直未联系本人进行处理。现本人对卡尔顿（集团）有限公司进行投诉，要求该公司按照食品安全法第148条向本人退还货款并赔偿1000元损失。
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