首都航空退票手续费不合理

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首都航空不合理退票手续费问题,我今天上午9点(2025.7.10) 误买了2025.7.28,也就是18天后的广州白云到银川河东JD5037号航班4个人的票,在六小时内退票并且还有18天起飞收取我50%手续费,且不提供合理解决方案,一说就是我们就是这样规定,只能免费改签他们航空公司的其他日期的航班 这完全是强买强卖的霸王条款,剥削老百姓血汗钱,一个小的操作失误导致这么大大损失,我想要全额或者低手续费(其他航空公司5%)退款

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