小红书话费充值未到账且无法联系商家

网友保保_ppJfKOrC 2025-07-10

已完结

我在今年7月5日18：55分在小红书26****07188交易一笔430元话费充值，一直未到账且后期联系不到店主，其店铺商品下架，也无推文了，要求全额退款并给出处罚

投诉进度

用户评价

2025-07-11 07:06:52

品牌评价

积极与平台反应

用户申请完结

2025-07-11 07:06:11

申请原因

虽然卖家没有发声，但是平台已经退款。

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台审核通过

2025-07-10 23:19:18

审核结果

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用户发起投诉

2025-07-10 21:01:40

投诉信息

小红书

投诉问题：

售后服务欠缺商家倒闭退款纠纷

投诉诉求：

赔偿退款解释

涉诉金额：

430元

投诉编号：

99133652

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