投诉高德打车（网约车）服务态度差

网友保保_qKhJkfhW 2025-07-10

处理中

在高德打到了曹操出行的网约车车牌号是浙ABD9987 在进入小区过程中司机态度恶劣让我与小区保安沟通并不打开窗户，对保安态度恶劣，并在车内辱骂保安。我的诉求是对司机做出处罚和教育，并且告知我处罚结果。

投诉进度

企业跟进

2025-07-11 09:29:45

跟进内容

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消费保投诉平台跟进

2025-07-10 23:31:33

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-07-10 23:31:27

审核结果

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用户发起投诉

2025-07-10 22:40:24

投诉信息

高德打车（网约车）

投诉问题：

服务态度差霸王条款骚扰乘客

投诉诉求：

改善服务解释

涉诉金额：

0元

投诉编号：

99134119

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