蛋蛋订车平台套路消费及退款拖延
网友保保_e2ccb7bc
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我2025年7月9号在蛋蛋订车平台订了一台星越L 2024款 **** DCT EVO两驱长风版付了665.97下单 7月10号说我通过审核又付了14727.03首付 可是订单详情里面只有代提车 其他东西什么都没有 我查了好多投诉他家的全部是套路 我和联系我的客服经理说有退款不办了 可是要15到30个工作日才能退款开始的拖延 我不同意 同时该单位存在合同不明的情况，无法通过APP查看自己签署的合同，使消费者权益无法得到保障。哪要这样说的 纯纯是套路 我诉求三个工作日内退回665.97+14727.03=全部15393元
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