投诉人保财产保险-人民保险理赔纠纷
网友保保_6OxTVdta
已完结
我于2024年12月25号购买了保险，通过做保险马书廷业务员买的，当时说保险2025年1月11号生效，在2025年1月13号在邯郸卫校突然发现了乳腺有结节，需要住院治疗，当时我一点都不想住院治疗因为已经快过年了，家人说有病早治好，就住了医院，当我去理培时，保险公司说不在理培时间内，说我保险生效期是2025年2月1号，我收到信息了马上给马书廷业务员打了电话，马书廷说生效期还是1月11号不可能是2月1号，我向有关部门已经反应问题有半年多了到现在还未解决，保险公司随便更改客户生期问题我要投诉。
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
投诉人您好，由于您提交的投诉过于简单我们无法跟进协调，此投诉作无效投诉处理。若需要消费保提供帮助，请重新提交投诉内容以及订单详情截图，详细描述事件经过及诉求，这样才有利于问题的解决，谢谢。（请务必告知这个保险的省市名称，提供保单截图）
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补充内容
保险公司随便更改保单号，更改后保单号，PYYDF202513040QA00A67878
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