海尔空调迟迟未送货且物流无更新

网友保保_c285c121

已完结

我在海尔天猫官方旗舰店购买空调,7月2日购买7月7日到哈尔滨,到现在不给送货也没有任何物流更新,打电话就说反馈,这么多天没人帮我解决几天能送货,我要求尽快送货

企业完结
处理结果
补偿100元,货物明天送达用户
解决方式
已解决
解决方案
改善服务
用户补充投诉
补充内容
昨天接到日日顺物流电话,但是就说正在查,也没说解决办法,也没说什么时候能送货,能不能尽快安排送货
企业跟进
跟进内容
您的货物目前在核实中
用户补充投诉
补充内容
18441308527网点电话,客服和网点后续再去打电话询问解决办法,直接电话就打不通了
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跟进内容
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投诉信息
日日顺物流 日日顺物流客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
3439元
投诉编号:
99134864
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