因天气原因导致取件超时且沟通不畅

网友保保_95354270

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我在DH2025070772903462中。因为雷雨天气导致取件超时。但因为当时上报事件。并且第一次因为没有发图片所以上报两次发图片补充。但联系平台客服却说图片没有上传。于是我给他发了当时的天气情况。他却说证明不了当时下没下雨。然后我问不下雨哪来的溢价。他说他也不知道为什么有溢价。所以30块钱找个理由扣你都没有说法的。闪送平台不退款我会投诉到底的

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