购买CDK因描述不清无法使用要求退款

网友保保_52592d1c 2025-07-11

处理中

我于2025年7月11日于悠悠有品平台购买了三角洲行动充值cdk，其描述适用范围不清晰，导致购买后发现平台不同无法使用。我未使用CDK且不影响其二次销售，向其反应情况后对方拒绝退款。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-07-11 16:00:21

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-07-11 11:46:13

审核结果

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用户发起投诉

2025-07-11 10:50:01

投诉信息

悠悠有品（网购）

投诉问题：

虚假宣传退款纠纷货不对板

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

128元

投诉编号：

99135718

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