悠悠有品(网购)
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企业名称:
郑州市中奥信息技术有限公司
官网:
https://youpin898.com/
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悠悠有品租机扣免押额度未付款
悠悠有品免费租服务扣除了我的免押额度实际订单一直显示未付款!
投诉问题
充值不到账、态度差/不处理、联系不上客服
处理中
悠悠有品封号索要律师费引争议
我在悠悠有品*台租赁了一个饰品,租赁期间转给朋友玩了一段时间,最后饰品到期时按时归还了饰品,交了租金完成订单,但悠悠*台却因此封禁了我的账号,要求我支付500元律师费,否则无法提现账号上的余额,我当时急用钱,无奈支付了这个款项,其实本人始终不认可这个款项,现在要求退回。
投诉问题
霸王条款、态度差/不处理、联系不上客服
处理中
购买了“出售大会员”,发现不合理条款,申请退款,*台不予处理
购买了“出售大会员”,4998元/6个月有效期,其权益为减免在悠悠优品*台出售物品产生的手续费,到期后将按减免金额退还差价。 投诉点: 1、申请提前退款,遭到拒绝,希望可以提前退款,并按规定扣除已减免差价 2、退款后金额会退回到*台账户余额中,余额提前需要支付收付费,希望退款金额原路返回
投诉问题
霸王条款
处理中
悠悠有品霸王条款致买家损失
我在悠悠有品买的*皮 花了三千元不小心误触了撤回报价 交易官方客服 官方客服不作为 我现在饰品和钱都在卖家手里 悠悠的霸王条款 在这玩文字游戏 卖家撤回报价都可以要回饰品 买家撤回报价要不回钱 我要维护我的消费者权益 ,我的钱全被卖家拿了 投诉编号:
投诉问题
霸王条款、态度差/不处理、联系不上客服
处理中
悠悠有品封禁账号不处理提现
此公司名下交易*台悠悠有品,*台为游戏产品交易*台,我作为卖家出售游戏道具,通过正常交易规则撤回交易,我答应承担卖家赔偿损失,悠悠有品*台工单一直不给我处理,导致我账号处于封禁状态,有2771.28的余额一直无法提现,我要求*台解除封禁
投诉问题
霸王条款、态度差/不处理
已完结
手机号变更遭拒,客服不处理
本人原手机号132****2967已经注销,从悠悠有品申请绑定本人新手机号132****2967手机号后,不受理。客服不通过,我已经按*台要求上传身份证照片,也不受理,原手机号确实已经不用,严重影响我在*台的使用权益,希望*台尽快帮我变更手机号
投诉问题
态度差/不处理、联系不上客服
处理中
悠悠有品冻结资金不处理,要求解冻并退款
此公司名下交易*台悠悠有品,*台为游戏产品交易*台,我作为买家购买游戏道具,通过正常交易规则撤回交易,从10月31日起进行多次询问无果,并已多次询问撤回交易对资金冻结并无关系,从3个工作日拖到5个工作日的反馈订单到目前为止还未进行受理,导致我账号内5510的求购金冻结数十日仍然无法提现,我要求*台解除资金冻结
投诉问题
霸王条款、态度差/不处理
已完结
悠悠有品无故封禁账号无法提现
我于2025年10月27日在悠悠有品*台充值4000多元钱,后续买卖饰品,2025年11月9日说我账号封禁导致我无法提现,联系客服也一直联系不上,导致我里边的钱提不出来,要求*台解除账号封禁,把钱还给我
投诉问题
霸王条款、态度差/不处理、联系不上客服
已完结
悠悠有品强制买断致差价损失
我于2025年月17日,在悠悠有品上租赁一把市场价值2388元左右的饰品,并于2025年11月22日到期,到期后由于饰品不在库存中,于2025年11月24日*台强制买断,于2025年11月24日,向*台支付6504.16的价格,现在申请向*台退还差价6504.16-2388*1.4=3160 96
投诉问题
货不对版、霸王条款、态度差/不处理
处理中
悠悠有品误操作撤回交易不退款
我于2025年10月24日在悠悠有品购买CS 游戏饰品共计385元的游戏饰品,在2025年10月24日 0:22分误操作撤回交易,现在饰品也没有*台也不退款,钱货2空,第一时间联系客服处理,客服无任何回应。只按照*台规则处理,*台规则后来才知道买方撤回交易不管原因正常结算,钱不退,饰品不给 规则不合理 买家撤回报价时,这相当于买家承担了远超合理范围的损失,*台将交易风险过度转移给买家,违反《消费者权益保护法》中关于公*交易的原则。 根据《电子商务法》第三十八条规定,如果*台明知或应知你的误操作情况,却未采取必要措施,未履行资金托管等义务,导致钱款错误打给卖家,损害了我的权益,我有权要求*台承担相应赔偿责任
投诉问题
霸王条款、自动确认收货、态度差/不处理
处理中