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悠悠有品平台租借饰品无法归还并强制买断问题
我弟弟（15岁）在8月11号在悠悠有品平台免押0元租了一个游戏饰品是一把刀 期限是7天 绑定的是我的支付宝号码（22岁）他中途换了一个电话号码 无法登上原来的账号 尝试换绑3次都是失败的 原因是还有一笔订单未归还 我尝试打平台电话 但是都无法接通（应该已经不用了） 同时我在支付宝蚂蚁信用寻找客服 我说已经不需要用那个饰品了 看看能不能帮我归还 但是支付宝的客服说无法联系到商家客服 导致一直无法归还饰品 昨天（9月3日）悠悠有品的法务打电话给我说联系不上那个被换掉的号码 第一次联系我的支付宝号码 通知我赔款5000元 并且向我发送律师函 强行买断那个饰品4500的押金外加500律师费 法务昨天才告诉我如何找客服 在这之前也没人真正的联系到我 我也联系不上客服 我弟也换绑失败 这是平台的过错 为什么全部要消费者承担 我需要一个合理的解决方案
投诉问题
霸王条款、联系不上客服
已完结
退款金额异常且客服不处理
我在平台上购买商品，后来不想要了，我选择撤回。我也接受平台的扣款，但是我809买的只退我16块钱。我多次去找客服，但是客服不回答问题，发我一堆粘贴文字，根据平台的计算规则，不可能是809只退16块钱。
投诉问题
霸王条款、退货不退款、联系不上客服
处理中
账户封禁处理超时且无反馈
我在八月二十二号询问客服我账户封禁的问题 客服说需要一到五个工作日处理完 现在已经是第十天了 还没处理好 什么消息也没给我发
投诉问题
超时不发货、态度差/不处理、联系不上客服
处理中
悠悠有品账户提现失败且要求提供敏感信息
本人于2025年8月21日于悠悠有品平台（账户名YP0012301517，手机号134****0894）售卖反恐精英饰品，现账户内有120余元，在所有信息都确认无误的情况下提现多次失败，后平台客服要求提供详细支付宝信息（包括主页、姓名及18位身份证号），在反复确认身份信息和手机号码无误的情况下继续提现依旧秒退款。本人坚决不同意将个人身份信息发送给客服，且已经表明自己多次确认无误，任然无法提现，希望悠悠有品平台将账户内126元发至平台绑定手机号所关联的支付宝帐号。
投诉问题
充值不到账、态度差/不处理、联系不上客服
处理中
悠悠有品误撤回饰品交易封禁投诉
事情是从7月16号开始的，当时steam游戏市场推出了一个黄锁新政策，交易的物品可以进行7天内撤回防止物品被盗的情况发生，但是steam会禁止你账号30天的任何交易，尽管这样还是严重影响了二级市场的交易秩序，所以出现了16号当天早上很多人通过二级平台包括悠悠有品没反应过来的间隙利用漏洞进行了非法的交易谋取利益，后面平台就禁止了几个小时的交易，把出售的饰品余额到账时间延后到了7天。
然后因为这个事情导致了饰品价格的暴跌，我在下午4点进行了抛售，但是在几十分钟后在steam摸索新功能的情况下误操作了撤回，但是平台已经出了应对的方法 所以没没有造成太大的后果。第二天平台就出台了对于撤回人员的惩罚政策，并在当天17号开始实施。但是今天 悠悠有品的客服告诉我只要是撤回了 都会收到惩罚并且缴纳罚款 否则将无法将余额提现和购买。因为我是16号才撤回的 他的公告我也截了图最早是16号开始实施，所以我要进行投诉 ，要求解封我的悠悠有品的账号封禁。 我在平台还充值了个998半年的出售会员，如果没有给我省到998元便会给我退差价，但是因为现在平台的封禁 我无法使用和提现 导致哪怕会员到期了退我差价我也没办法进行提现，永远留在了悠悠有品。我的诉求很简单，首先悠悠有在17号才开始实施的，而我是16号下午误撤回的，当时所有政策都没有实施，17号的惩罚政策不应该作用于我身上。退一万步说购买我饰品那个人不得谢谢我撤回了？因为他买的价格远高于现在饰品的价格，意思就是购买的人本来是要亏很多的，因为我的一个勿撤回，直接变成我亏这么多了 ，当然我也没有怨言，只是不满于悠悠有品的处理态度以及对政策的儿戏做法，甚至现在写这串文字的此时此刻都把发布的公告给隐藏了
投诉问题
霸王条款、无法修改地址、态度差/不处理
处理中
悠悠有品暴力催收并冒充执法人员
暴力催收，上门催收冒充执法人员，对我造成恐吓威胁
投诉问题
霸王条款、态度差/不处理
处理中
悠悠有品强制买断并扣款问题
2025年8月9号 从悠悠有品上租了一把刀M9 刺刀（★） | 表面淬火 (略有磨损)，未归还成功，平台也从未有人通知到我本人同不同意购买，就直接强制性在2025年8月20号，高于市场价直接扣我支付宝9600元买下了这把刀，交易金额不符合市场行情，市场价这个刀才值6000块钱，悠悠有品霸王条款，直接扣我支付宝的9600块钱买下了，并未有人第一时间电话通知我需要买断，怎么可以直接进行扣费，是9600块钱 又不是1000块钱，而且高于市场价购买的话是要补差价的 我联系客服 也是不搭理我，我的诉求就是退款
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态度差/不处理、退货不退款、联系不上客服
处理中
悠悠优品虚假发货并强行扣款
与于2025.6.11被*子说让我下载悠悠优品去租赁东西，冻结了支付宝里的六千多块钱意识到自己被*我第一时间去和客服沟通，但是人家让我报警处理，我不想让家人知道所以没报警，知道19日他们强行买断了租品，硬是划扣了我支付宝的6332元，怀疑他们与第三方*子联系存在诈*，我也没有收到他们给我强制买断东西的快递
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虚假发货、退货不退款、联系不上客服
处理中
悠悠有品冻结金额解冻慢，客服处理效率差
我的东西已经在上面出售要快半个月了但是余额2的金额才解冻了一点点，现在还没解冻
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响应时间长、态度差/不处理、客服不处理
处理中
手机误触充值大会员要求退款
我于2025年8月1日 手机未锁屏误触导致购买了9999元一年的出租大会员，购买过程无需输入密码无需扫脸，误触概率极大，且该会员所有提供的权益本人用不到，也没有用过，发现余额少了后第一时间联系大会员客服告知无法退款。我要求退还我充值的钱并取消我的大会员。同事平台需要加强支付手段，减少误触给消费者带来的损失
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售后服务欠缺、退款纠纷、充值不到账
已完结
