退货退款运费争议

网友保保_8db20301 2025-07-11

处理中

因商品质量问题退货退款，退货之前承诺给承担运费，收到货之后拒绝承担运费，欺*消费者，损害消费者权益！

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2025-07-11 11:23:03

跟进内容

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2025-07-11 11:23:00

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用户发起投诉

2025-07-11 11:03:43

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投诉信息

投诉问题：

售后服务欠缺虚假宣传运费纠纷

投诉诉求：

赔偿退款解释

涉诉金额：

0元

投诉编号：

99135811

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