演唱会门票退款纠纷及霸王条款问题
网友保保_sSAjCZ2C
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本人购买了7月13号的周杰伦厦门演唱会门票，由于7月5号做了人流手术，医生要求静养，加上厦门现在台风天，出于自身身体原因和天气因素，出具了疾病证明要求商家退款。根据《民法典》第180条和第590条要求，消费者因突发疾病等不可抗力无法履约的，免除违约责任，主办方应无条件退款。但是商家对于未消费订单实行霸王条款要求收取50%的高额赔偿金，否则就不允许退款，对消费者权益造成伤害。出于无奈先拿了商家无理由的50%退款要求，现商家已经退回50%的票款，秉着保护消费者权益，本人要求退回剩余50%票款。
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